Managed IT Services hay Dịch vụ quản trị và vận hành CNTT của TECHWORLD là dịch vụ quản trị, điều hành hệ thống mạng và máy chủ doanh nghiệp.
Các dịch vụ Managed IT Services cho phép các doanh nghiệp ủy thác các hoạt động CNTT của họ cho TECHWORLD thực hiện một phần hoặc toàn bộ. TECHWORLD chịu trách nhiệm về toàn bộ hoặc các phần của hệ thống CNTT của doanh nghiệp, theo thỏa thuận mức dịch vụ Service-level agreement (SLA), TECHWORLD có thể cung cấp tính năng giám sát xuyên suốt, giải quyết vấn đề CNTT và đưa ra các báo cáo, v.v.
Lợi ích của dịch vụ Managed IT Services:
- Giảm chi phí quản lý hệ thống IT
- Chi phí đầu tư cố định
- Đảm bảo mức độ cam kết dịch vụ(SLA)
- Khả năng mở rộng và linh hoạt dịch vụ
- Chủ động trong việc giám sát và vận hành hệ thống IT
- Cở sở hạ tầng CNTT được kiểm tra và đánh giá liên tục
- Kỹ sư chuyên nghiệp, chất lượng và chuyên sâu
- Dịch vụ hỗ trợ 24×7
- Quản lý chuyên nghiệp
- Giúp doanh nghiệp tập trung hoạt động kinh doanh chính.
TECHWORLD với đội ngũ nhân viên là các kỹ sư CNTT sáng tạo và năng động kết hợp với các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm 5 – 15 năm trong lĩnh vực an toàn thông tin, chúng tôi luôn muốn đem đến cho các khách hàng những giải pháp CNTT tiên tiến, đi kèm với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư của khách hàng.
Gói dịch vụ Quản trị và vận hành hệ thống CNTT mà TECHWORLD chúng tôi cung cấp bao gồm:
- Kết hợp cả hai hình thức: tại chỗ (Onsite) và từ xa (Online/Remote).
- Quản trị và bảo trì máy chủ.
- Sao lưu và khôi phục dữ liệu (Local và Remote).
- Thiết lập và giám sát hệ thống mạng (LAN/WAN/WIFI/VPN) & server.
- Thiết lập và giám sát hệ thống tường lửa (Firewall).
- Thiết lập và giám sát hệ thống Antivirus: cập nhập, quét và diệt Virus/ Malware.
- Triển khai các giải pháp/phần mềm CNTT phù hợp với điều kiện cũng như tối ưu hoạt động của doanh nghiệp.
- Cập nhập Service Pack, Patch, Hotfix, phiên bản mới….
- Phân quyền truy cập, bảo mật hệ thống và ngăn ngừa virus.
- Quản trị dịch vụ trên cloud / đám mây như Microsoft Office365, Google Workspace.
- Cung cấp thiết bị thay thế tạm thời trong thời gian sửa chữa giúp tránh gián đoạn công việc.
- Triển khai miễn phí hệ thống Firewall/ Antivirus với các doanh nghiệp chưa đầu tư.
- Kiểm toán IT định kỳ, cung cấp báo cáo sức khỏe tổng thể của toàn hệ thống.
- Tư vấn các nhu cầu phát triển, mở rộng hệ thống và ứng dụng CNTT trong tương lai.
- Hỗ trợ lập kế hoạch và ngân sách hàng năm.
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC MIỄN PHÍ TƯ VẤN VÀ KHẢO SÁT